[+] Actualizado: Vodafone también sube sus tarifas
A partir del 1 de Marzo, debido a la Ley 44/2006 que obliga a la tarificación por segundos desde que se inicia la conversación, Movistar y Orange subirán las tarifas del establecimiento de llamada, pasando de 12 centimos a 16 aproximadamente, afectando tanto a tarjeta como a contrato.
Lo bueno es esto:
Ante estas enormes subidas, el usuario debe saber que tiene derecho a darse de baja en el plazo de un mes sin penalización alguna según la ley:
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REAL DECRETO 424/2005
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Artículo 107. Modificaciones Contractuales
Cualquier propuesta de modificación de las condiciones contractuales, incluidas las mencionadas en el artículo 105.2, deberá ser comunicada al abonado con una antelación mínima de un mes, en la que se informará, al mismo tiempo, del derecho del abonado a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna en caso de no aceptación de las nuevas condiciones.
—————————————————————–En el artículo 105.2, al que hace referencia, indica en su apartado 2. d) que en el contrato figurarán las condiciones económicas.
Lo que la OCU recomienda:
Le recomendamos que haga lo siguiente:
En primer lugar que pida la PORTABILIDAD, para no perder su número de teléfono.
En segundo lugar, que comunique a MOVISTAR por escrito y formalmente dentro del plazo improrrogable de 1 mes desde que le hayan comunicado la subida de tarifas, que RESUELVE EL CONTRATO por la modificación unilateral de las tarifas que usted no acepta.
El artículo 107 del REAL DECRETO 424/2005, de 15 de Abril, de TELECOMUNICACIONES señala que si se modifican las condiciones deben aceptarse o deben rechazarse en el plazo de 1 mes. Si se opta por la resolución del contrato no implica PENALIZACIÓN alguna.
Sin otro particular, reciba un cordial saludo.
En otras palabras:
- Si tienes actualmente un contrato con compromiso de permanencia, puedes anularlo SIN penalización.
- Cuando lo anules deberás poder cambiarte a prepago (tarjeta) o a otra compañia CONSERVANDO tu número actual
- Probablemente tu compromiso de permanencia sea debido a que tienes un movil subencionado por tu compañia. La teoría es que si se rompe el contrato, te quedas con el móvil sin tener que abonar el coste de este.
- Obviamente las compañias no lo están poniendo fácil. Para ello argumentan que la penalización por anular el compromiso de permanencia NO es lo mismo que el coste del móvil. Esto es lo que las operadoras argumentan.
- Probablemente acogiéndote al Real Decreto mencionado, al final tengas todas las de ganar, pero no será fácil, por ello es recomendable, antes de anular el contrato, dar la orden a tu banco de que no paguen más recibos a tu compañia. Esto podría ocasionar que tu compañia te incluyese en un fichero de morosos, pero si esto fuese así, denunciándolo a la Agencia de Protección de Datos, probablemente tendrías todas las de ganar y te tendrían que pagar 60.000 € (10 millones, vamos…).
Enlaces varios:
Súbidas de Movistar
Subidas de Orange contrato
Súbidas de Orange tarjeta
Post en BandAncha.st
Texto sobre el asunto con la versión que dan las operadoras
Vodafone todavía no ha anunciado sus subidas, pero se espera que lo haga en breve.
15 Comentarios
“[...]probablemente tendrías todas las de ganar y te tendrían que pagar 60.000 € (10 millones, vamos…).”
Siiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii, klaaaaaaaaaaaaaaaro.
es verdad, la agencia de proteccion de datos no se anda con tonterias, hace poco condenaron a no se q compañia a q pagase a uno d los usuarios q incluyo en un fichero de morosos
Kuevas, eso ke te an dixo de ke le pagaron es una leyenda de tu karrera de informatika… si veo ke te pagan a ti 60.000 € luego lo ago yo va?? xDD
joder javi, tu blog tiene algo kontra mi?? no me muestra komentarios, no me pone el nombre… xDD
será el filtro anti spam ¬¬ xDDD
puede…. xDD
Hola, yo tengo un contrato de permanencia hasta diciembre del año 2010 por cojer un movil nuevo y queria preguntar lo siguiente.
Si yo l paso a tarjeta me pueden hacer pagar la permanencia?
Tengo entendido que en agosto salio una ley que ya no hay que pagar nada de permanencia y me gustaria saber si eso es verdad o tengo que esperar a que me llegue lo de la subida que van a hacer en marzo.
Saludos y gracias de antemano.
Hasta donde yo se, puedes librarte de la permanencia sin penalización si tu compañia de modifica las condiciones de tu contrato. De no ser así, tendras que pagar me temo.
De todas formas si vas a pasar de contrato a tarjeta con la misma compañia, coméntaselo pq igual te hacen algun tipo de propuesta mejor que pagar la penalización.
Hola yo tengo un problema similar solicite la protabiliadad con movistar y a pesar de enviar un fax para anularla, segun ellos no les llego asi q me portaron mi nº de movil, ahora con esa incomodidad de no querer seguri con ellos me he negado en la tineda en recibir el móvil porque segun tenia entendido es por eso que tienes la permanencia, solo dije q me entreguen la tarjeta y utilizarlo en un movil libre que tengo, asi me podria dar de baja en cualkier momento? como podria hacer para hagilizar dciho tramite ya que desde la tienda me hann indicado que lo han solicitado al soporte tecnico de movistar y en el contrato ya no aparece el modelo de movil q me iban a dar pero si el tiempoo de permanencia 24 meses, pero claro no he firmado aun nada ni tengo la tarjeta tampoc, es decir estoy sin mi movil, si alguien me puede ayudar y tramitar…a donde ir… o que hacer, gracias
Hola, a mi me ha pasado lo mismo que a ti Milagros, mañana es el ultimo dia para que sea cliente de movistar, vodafone me hizo una oferta mejor y mando todo correctamente pero movistar dice que no recibio nada, el de vodafone me ha dicho que no recoja los terminales y asi no tengo contrato de permanencia y que los llame a ellos para volverme a pasar a vodafone una vez sea de movistar, me llevan todo el dia mareando, la tienda no se hace responsable de nada aun cuando el contrato lo hice alli, a ver si hay alguien que nos diga si los de no recojer los telefonos sirve, gracias
Buenas Javi, no sé si andarás por ahí…
Comentabas el tema de darse de baja sin pagar permanencia por cambio de tarifas. Movistar ha anunciado un cambio en las tarifas que entrará en vigor el 1 de abril, pero tengo un contrato de permanencia de 18 meses por un teléfono. ¿Podría darme de baja sin pagar la penalización?
En la factura que recibí decía:
A partir del 1 de abril de 2011, las llamadas dirigidas a números de servicios de redireccionamiento de llamadas o que impliquen concentración o transformación de trafico serán tarificadas al precio estándar de pago por uso vigente en cada momento, publicado en el catalogo de precios de Movistar según el contrato suscrito, no siendo de aplicación ninguna reducción de precio asociado a promociones, franquicias de tráfico o módulos de ahorro o cualquier otro servicio actual o futuro que impliquen disminución de precio.
En cumplimiento de la normativa vigente, le recordamos que el artículo 9 del Real decreto 899/2009 le reconoce su derecho a resolver el presente contrato sin penalización por este concepto si las nuevas condiciones no le resultan de su satisfacción.
Me uno al último comentario. Parece imposible saber lo que se puede hacer realmente.
hola hace dos meses me cambie de compañia , no me pusieron ninguna pega a pesar de que me faltaban 6 meses de permanencia, este mes de abril orange me carga 82 euros, les he devuelto el recibo, y me llaman del servicio juridico de organge amenazandome que me van a tomar medidas legales contra mi. que puedo hacer.
Hola! Tenía un contrato de 18 meses que ha finalizado en febrero pero me dicen que acepté un descuento en tarifa 4 meses despues de hacer la portabilidad por lo que se me termina en julio en vez de febrero.
Podria cambiarme de compañía sin que me puedan cobrar ya que he pagado el telefono (porque era hasta febrero).
Ademas pago 9 E desde el primer mes asi que dudo que me hayan hecho un descuento.
Ademas de ser asi en su momento no me comunicaron que se ampliaría la permanencia.
Que me recomiendas?? GRACIAS de antemano!
I usually do not drop a comment, however after reading a few of the comments here Libérate de la permanencia, ¿móvil por la cara? [+] » BlogAtClock.NET. I actually do have a couple of questions for you if you tend not to mind. Could it be just me or does it look like like some of the responses come across like they are written by brain dead visitors? :-P And, if you are posting on additional social sites, I would like to follow you. Would you post a list of all of all your social community sites like your Facebook page, twitter feed, or linkedin profile?